Порядок и условия оказания ПМУ

Договор № ______ на оказание платных медицинских услуг

Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 14 Департамента здравоохранения города Москвы», в лице Главного врача Е.А.Винтиной, действующего на основании Устава, имеющее лицензию на осуществление медицинской деятельности №ЛО-77-01-010351 выданную от 5 июня 2015г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и гражданин _________________________________паспорт: , проживающий по адресу:  _____________________ именуемый в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем, сроком на один год с момента подписания:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства и гарантирует своевременно, качественно и в полном объеме оказывать Пациенту платные медицинские услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, именуемые в дальнейшем «медицинские услуги» в соответствии с перечнем услуг, утвержденным Исполнителем и условиями настоящего Договора.

1.2. Пациент обязуется производить своевременно и в полном объеме оплату, предоставляемых медицинских услуг в соответствии с утвержденным Исполнителем Прейскурантом, а также выполнять требования Исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление медицинских услуг.

1.3. Виды диагностического обследования и лечения, рекомендованные Пациенту, сумма к оплате, указаны в Перечне оказываемых услуг (Приложении №2 к Договору

1.4. На последующие оказание платных медицинских услуг, заключается дополнительное соглашение (Приложении №3 к Договору).

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

 2.1.1. производить диагностическое обследование Пациента, необходимое и достаточное для определения объема и характера оказываемых Пациенту медицинских услуг;

2.1.2. привлекать при необходимости в качестве консультантов специалистов различных медицинских профилей;

2.1.3. оказывать медицинские услуги качественно и в объеме в соответствии с предусмотренными медицинскими технологиями;

2.1.4. соблюдать врачебную этику и деонтологию;

2.1.5. использовать в процессе лечения только лицензированные, запатентованные способы, рекомендованные российской и общемировой медицинской практикой;

2.1.6. предоставлять Пациенту бесплатную, доступную, достоверную информацию в том числе: о режиме работы Исполнителя, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания медицинских услуг, о наличие сертификата соответствия, лицензии на медицинскую деятельность, о квалификации и сертификации специалистов;

2.1.7. соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной от Пациента, включая его персональные данные, а также информации, полученной в ходе оказания медицинских услуг, не передавать указанную информацию кому бы то ни было без соответствующего разрешения пациента;

2.1.8 извещать Пациента о необходимости изменения программы лечения, сметы расходов, сроков и иных условий оказания медицинских услуг, согласованных в настоящем Договоре и Приложениях к нему;

2.1.9. информировать Пациента о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения, ознакомить с рекомендованным планом лечения;

2.1.10. обеспечивать соответствующую медицинскую подготовку медицинского персонала, что подтверждается действующими сертификатами специалистов;

2.1.11. предоставлять по запросу Пациента необходимые документы (справки, выписки, копии медицинских документов и пр.), в том числе для получения Пациентом налоговых льгот.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. требовать от Пациента:

- соблюдения графика прохождения процедур;

- соблюдения режима приема лекарственных препаратов,

2.2.2. определять объем и характер лабораторных, диагностических, инструментальных и других видов исследования, методов лечения;

2.2.3. в случае возникновения неотложного состояния Пациента, Исполнитель имеет право самостоятельно определять объем исследований и оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренных настоящим Договором;

2.2.4. использовать результаты, описание хода лечения и прочую информацию в качестве примера при опубликовании в специализированной медицинской литературе без указания данных Пациента, достаточных для его идентификации;

2.2.5. изменять сроки, смету и иные условия оказания медицинских услуг в случае, если подобные изменения обусловлены состоянием здоровья Пациента (при возникновении неотложных состояний самостоятельно определять объем исследований и оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи Пациенту) либо необходимостью привлечения в процессе лечения дополнительных медикаментов либо услуг специалистов, которые отсутствуют у Исполнителя.

2.2.6. расторгнуть договор с пациентом в случаи указанном в п.2.4.4. настоящего договора.

2.3.  Пациент обязан:

2.3.1. сообщать лечащему врачу подробную информацию о состоянии своего здоровья, отягощенной наследственности, все сведения о перенесенных и имеющихся у него заболеваниях, известных пациенту аллергических реакциях, о наличии противопоказаний к применению каких-либо лекарств или процедур, а также иных известных ему особенностях организма, способных оказать влияние на ход лечения и его эффективность, другую информацию, влияющую на лечение, указанное в Приложении № 1 к настоящему Договору;

2.3.2. выполнять все требования медицинского персонала Исполнителя в период прохождения всего курса лечения;

2.3.3. соблюдать график приема врачей-специалистов;

2.3.4. соблюдать правила внутреннего распорядка и режим нахождения в амбулаторно-поликлиническом отделении;

2.3.5. при прохождении курса лечения сообщать лечащему врачу о любых изменениях самочувствия;

2.3.6. при прохождении всего курса лечения отказаться от употребления наркотиков, психотропных препаратов, алкоголя;

2.3.7. согласовывать с лечащим или дежурным врачом употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей, и т.д.;

2.3.8. своевременно производить оплату оказываемых медицинских услуг в сумме, указанной в Приложении № 2 и Приложении № 3, и по окончании оказания медицинских услуг производить окончательный расчет с Исполнителем;

2.4. Пациент вправе:

2.4.1. требовать от Исполнителя расчета стоимости оказываемых услуг;

2.4.2. выбрать лечащего врача (с учетом его согласия);

2.4.3. получать от Исполнителя для ознакомления в доступной для понимания и восприятия форме любые сведения о состоянии своего здоровья, протекании лечения, данные промежуточных обследований, результаты анализов, протоколы консилиумов и т. д.;

2.4.4. отказаться в письменной форме от медицинского вмешательства, в этом случае стороны расторгают настоящий договор.

2.4.5. требовать сохранения конфиденциальности информации о факте обращения за медицинской помощью, диагнозе, состоянии (соблюдения врачебной тайны);

2.4.6. давать добровольное информированное согласие по установленной Исполнителем форме на любое медицинское вмешательство;

2.4.7. отказаться от получения медицинских услуг полностью или частично;

2.4.8. предъявлять претензии, требовать возмещения ущерба, отказаться от оплаты в случае ненадлежащего оказания услуг.

3. Порядок предоставления медицинских услуг

3.1.При заключении настоящего Договора Пациент подписывает Добровольное Информированное Согласие на оказание платных медицинских услуг (Приложение № 1 к Договору), а Исполнитель составляет Перечень оказываемых услуг (Приложение № 2 к Договору), в котором определяется:

- метод, характер, объем, категория сложности оказываемых услуг;

- график и сроки оказания услуг;

- стоимость оказываемых услуг.

3.2. В ходе оказания услуг объем, характер, сроки и стоимость медицинских услуг могут быть скорректированы Исполнителем.

3.3. При проведении различных манипуляций (диагностических, лечебных, инструментальных и пр.) и медицинских вмешательств, на каждое из них, Пациент подписывает добровольное информированное согласие, копия которых в обязательном порядке подклеиваются в карту Пациента. Подписанные согласия являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.4. При оказании медицинских услуг Пациенту с привлечением иных медицинских учреждений, Исполнитель гарантирует координацию действий медицинского персонала, обеспечивает получение и предоставление полноценной и достоверной информации о ходе обследования и лечения.

3.5. При не соблюдении Пациентом п. 2.3.4. и п. 2.3.6. настоящего Договора Исполнитель может отказаться от дальнейшего оказания услуг и выписать Пациента из стационара с пометкой в медицинских документах о нарушении режима.

4. Стоимость и порядок оплаты услуг

4.1. Стоимость медицинских услуг устанавливается в российских рублях по ценам в соответствии с действующим прейскурантом.

4.2. Оплата медицинских услуг осуществляется Пациентом в порядке 100% предоплаты суммы, указанной в Перечне оказываемых услуг (Приложении №2 к Договору) и Дополнительном соглашении (Приложении №3 к Договору) путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или безналичным платежом на счет Исполнителя.

4.3. При возникновении необходимости оказания дополнительных услуг по результатам обследования и лечения с согласия Пациента, стоимость услуг может быть изменена Исполнителем. Изменение стоимости с учетом уточненного диагноза, сложности операции и иных затрат на лечение должно быть произведено путем подписания обеими сторонами дополнительного соглашения к настоящему Договору (Приложение № 3 к Договору).

4.4. По окончании предоставления медицинских услуг Пациент производит окончательный расчет с Исполнителем за оказанные услуги в полном объеме.

5. Ответственность сторон

5.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2.Стороны установили, что Исполнитель освобождается от какой-либо ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по оказанию медицинских услуг, если это было обусловлено:

-не предоставлением Пациентом Исполнителю/лечащему врачу/иному специалисту надлежащей информации, равно как и предоставление недостоверной, неполной или заведомо ложной информации;

-нарушением Пациентом внутреннего распорядка лечебного учреждения;

-неисполнением Пациентом предписаний лечащего врача и /или иного специалиста Исполнителя;

-осуществлением Пациентом на любой стадии лечения каких-либо не согласованных с врачом действий, прямо или косвенно влияющих на ход проводимого курса лечения (в том числе самолечение, использование рекомендаций третьих лиц);

-сокрытие или несвоевременное предоставление Пациентом сведений лечащему врачу о произошедшем ухудшении состояния здоровья.

5.3.Исполнитель несет ответственность за некачественное оказание медицинских услуг, при условии подтверждения такого некачественного оказания, согласно положениям действующего законодательства. При этом стороны договорились о возложении бремени такого доказывания на Пациента.

5.4. В случае причинения вреда здоровью или жизни Пациента по вине Исполнителя он несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.5. Исполнитель освобождается от ответственности в случае не соблюдения Пациентом обязанностей, предусмотренных п. 2.3. настоящего Договора.  

5.6.В случае несвоевременной оплаты оказанных услуг Пациентом, Исполнитель вправе:

-приостановить предоставление медицинских услуг Пациенту, до полного погашения образовавшейся задолженности, за исключением состояний, угрожающих жизни Пациента;

-потребовать от Пациента уплату неустойки размере 0,5% от неуплаченной суммы, за каждый календарный день просрочки платежа.

5.7. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Пациент возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы (пункт 3 статьи 781 ГК РФ).

5.8. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пациента по причинам, не зависящим от Исполнителя, Пациент оплачивает Исполнителю фактически выполненные медицинские услуги, а также возмещает фактически понесенные Исполнителем убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

6. Порядок разрешения споров

6.1. Пациент и Исполнитель примут все меры к разрешению всех споров и/или разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров.

6.2. В случае если Стороны не могут прийти к соглашению, все споры и/или разногласия, возникшие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

7. Общие положения

7.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

7.2.Все приложения к договору, акты, заявления, согласия являются его неотъемлемыми частями.

7.3. После подписания настоящего Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переговоры и переписка между Сторонами теряют силу, если на них отсутствует ссылка в настоящем Договоре.

7.4. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

7.5. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств.

7.6. По вопросам, не отраженным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются нормами законодательства Российской Федерации.

8. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон

Скачать документ

ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника №14 ДЗМ» оказывает услуги по стоматологической помощи населению, не входящие в программу ОМС, на платной основе. По доступным ценам Вы можете получить качественную стоматологическую помощь. Прием ведут врачи, имеющие большой опыт работы и владеющие всеми современными методиками. Все врачи стоматологи имеют сертификаты специалистов и регулярно проходят курсы дополнительного профессионального образования. Для оказания услуг на платной основе используются стоматологические материалы и инструменты производства США, Германии, Швейцарии, Израиля.

В нашей поликлинике вы можете получить следующие виды услуг:

• Консультации специалистов
• Профессиональная гигиена полости рта с использованием Ультразвукового скейлера и аппарата Air Flow
• Лечение кариеса, эстетические реставрации и восстановление зубов с использованием современных пломбировочных материалов
• Лечение каналов зубов (в том числе и подготовка зубов к протезированию)
• Протезирование зубов (съемное протезирование, металлокерамика, безметалловая керамика, виниры)
• Хирургическая стоматология (различные виды удаления, подготовка полости рта к протезированию)

На все виды услуг предоставляется гарантия.

График работы отделения: 

Понедельник-пятница с 8.00 до 20.00
Суббота с 9.00 до 18.00

Прием пациентов осуществляется:

• при личном обращении в регистратуру
• по телефонам: 8 (495) 491-08-63, 8 (495) 491-89-02

Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности
Медицинская деятельность осуществляется: по стоматологии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.
Прейскурант на оказание платных медицинских услуг:

При предоставлении платных медицинских услуг:

1. Заключается договор на оказание платных медицинских услуг
2. Добровольное согласие
3. Приложение №2
4. Приложение №3

Дата подписания 4 октября 2012 г.
Опубликован 10 октября 2012 г.
Вступает в силу 1 января 2013 г.

В соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и статьей 39 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 января 1996 г. N 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 194).

3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2013 г.

Председатель Правительства Российской Федерации
Д. Медведев

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.

2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

3. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

6. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

8. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

9. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

10. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

11. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);

для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

16. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

17. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

18. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

19. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

20. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

21. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

23. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

24. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

26. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

V. Порядок предоставления платных медицинских услуг

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

28. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

29. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

30. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

33. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

Источник

© 1998-2017 ФГБУ «Редакция «Российской газеты»

Открыть документ

Открыть документ